RoboVAI Logo
RoboVAI
جاري تحميل الموقع...

شروط الاستخدام

باستخدامك لموقع RoboVAI Solutions فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

آخر تحديث: يناير 2025

١. قبول الشروط

بوصولك أو استخدامك لموقع RoboVAI Solutions (robovai.com) أو أي من خدماتنا، فإنك تؤكد موافقتك الكاملة على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

يُشترط أن يكون المستخدم بالغًا (18 سنة فأكثر) أو تحت إشراف وليّ الأمر عند استخدام خدمات الشراء.


٢. وصف الخدمات

تقدّم RoboVAI Solutions مجموعة متنوعة من الخدمات الرقمية وحلول الذكاء الاصطناعي، تشمل:

حلول ووكلاء الذكاء الاصطناعي
تطوير المواقع والتطبيقات
الدورات والشهادات التدريبية
المنتجات والأدوات الرقمية

نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي خدمة في أي وقت مع الإشعار المسبق المناسب.


٣. الحسابات والتسجيل

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وعن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك.
  • يُمنع منعًا باتًا إنشاء أكثر من حساب واحد بنفس الهوية أو لأغراض الاحتيال.
  • يجب الإشعار الفوري عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
  • نحتفظ بالحق في تعليق أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط.

٤. المدفوعات والاسترداد

المدفوعات: تُعالَج جميع المعاملات المالية عبر بوابة Paymob الآمنة. الأسعار بالجنيه المصري (EGP) وتشمل ضريبة القيمة المضافة عند تطبيقها.

سياسة الاسترداد

  • المنتجات الرقمية والأدوات: لا يُقبل الاسترداد بعد التنزيل أو التفعيل.
  • الدورات التدريبية: استرداد كامل خلال 7 أيام من الشراء قبل إكمال 20% من المحتوى.
  • خدمات التطوير: تُحدَّد سياسة الاسترداد في عقد الخدمة المنفصل.

٥. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على الموقع — من نصوص وصور وكودات وتصميمات وعلامات تجارية — هي ملك حصري لـ RoboVAI Solutions أو مرخّصة لها.

مسموح ✓

مشاركة روابط المحتوى وإعادة نشره مع نسب الملكية لـ RoboVAI.

ممنوع ✗

نسخ أو بيع أو توزيع محتوانا دون إذن كتابي مسبق.


٦. قواعد السلوك المقبول

عند استخدام الموقع يُحظر عليك:

  • انتهاك أي قانون سارٍ أو تنظيم حكومي في مصر أو الدولة التي تقيم بها.
  • نشر أو إرسال محتوى ضار أو مضلل أو ينتهك حقوق الآخرين.
  • محاولة اختراق الأنظمة أو التلاعب بعمل الموقع (هجمات DDoS، SQL Injection، إلخ).
  • استخدام الموقع لأغراض الاحتيال أو التمثيل الكاذب.

٧. تحديد المسؤولية

تُقدَّم الخدمات "كما هي" (AS IS). لا تتحمل RoboVAI Solutions المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو أضرار ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات. الحد الأقصى لمسؤوليتنا الإجمالية لا يتجاوز قيمة المبلغ المدفوع في آخر 3 أشهر.


٨. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين جمهورية مصر العربية. تُحال أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط في المقام الأول لمحاولة التسوية الودية، وإلا تُفصل أمام المحاكم المختصة بالقاهرة، مصر.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيُعلَن عن التغييرات الجوهرية عبر الموقع وبالبريد الإلكتروني. استمرار استخدامك بعد التعديلات يُعدّ قبولاً صريحًا منك لها.

RoboVAI — Full-Stack Tech Partner


🌐 مواقع وتطبيقات 📊 أنظمة ERP وCRM 🤖 ذكاء اصطناعي وأتمتة ⚡ Nova — منصة خدمة العملاء 🛡️ أمن معلومات ☁️ حلول سحابية